Préparer votre séjour
Les réponses essentielles pour choisir votre villa et comprendre Villavay.
Vos questions, nos réponses
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Consultez la politique d’annulation de Villavay et les conditions applicables à votre réservation avant de réserver. Politique d’annulation
Où se trouvent les villas ?
Les destinations disponibles figurent dans les filtres de recherche. Choisissez une destination, vos dates, le nombre de voyageurs, votre budget et le niveau d’intimité.
Que signifie « piscine sans vis-à-vis » ?
La piscine est protégée des regards extérieurs. Le score de 100 %, 95 % ou 90 % précise le niveau d’intimité des autres espaces. Le détail figure sur chaque annonce.
Comment connaître le prix de mon séjour ?
Choisissez vos dates et le nombre de voyageurs sur la fiche de la villa. Vérifiez le récapitulatif et les conditions avant de réserver. Le budget de recherche correspond au prix par nuit.
Qui assure l’accueil et la gestion de la villa ?
La fiche indique la conciergerie ou l’hôte responsable. Les propriétaires peuvent choisir Riche En Pierre, Leila.C, une autre agence ou la gestion directe.
Puis-je ajouter des services à ma réservation ?
Les services sont proposés par la conciergerie de la villa, selon son offre et ses disponibilités. Consultez la fiche et contactez la conciergerie avant de réserver pour confirmer les prestations incluses, les options et leur prix.
Comment contacter un hôte ?
Connectez-vous à votre compte puis utilisez la messagerie. Vous retrouverez ainsi vos échanges dans votre espace personnel.
Puis-je proposer ma villa ?
Oui. Votre piscine doit être sans vis-à-vis. Le formulaire de dépôt vous permet de préciser la localisation de votre villa et de choisir votre mode de gestion.
Comment rejoindre le programme investisseur ?
La page Investir permet de rejoindre la liste d’attente. Vous recevrez une confirmation par e-mail et serez contacté à l’ouverture du programme. Aucun paiement n’est demandé pour cette inscription.